Todo indivíduo é integrante do seu sistema familiar, e como tal, sofre influências de outros membros do sistema. As questões vivenciadas por gerações anteriores (pais, avós e antepassados) e não harmonizadas, podem inconscientemente afetar a vida de seus descendentes, se apresentando em forma de conflitos, dificuldades, sofrimento, doenças.

Através da vivência da constelação, que pode ser feita em grupo ou individual, é possível olhar para as dinâmicas ocultas do sistema familiar, para aquilo que não foi visto, incluído ou reconhecido e que está causando ou agravando o problema. O processo facilita a liberação de bloqueios, trazendo uma sensação de alívio, leveza e muitas vezes mudanças profundas nas pessoas que participam do trabalho.